Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kontakt und Bestätigung
Die erste Kontaktaufnahme erfolgt entweder telefonisch oder über das Kontaktformular auf www.ellenholling.de. Das darauffolgende kostenfreie Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen. Dies dauert ca. 20 Minuten und kann per Telefon oder Videotelefonat stattfinden. Resultiert aus diesem Erstgespräch heraus der Wunsch der Zusammenarbeit, so sende ich eine Terminbestätigung per E-Mail zu. In dieser E-Mail sind meine Kontaktinformationen, das Honorar für die Sitzung und die Zahlungsmodalitäten angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie mein verbindliches Angebot annehmen. Sie stimmen zu, dass ich mit der Erbringung meiner Leistungen schon vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginne. Dadurch besteht nach Erbringung meiner Leistungen kein Widerrufsrecht mehr.
Termin & Stornierungsfrist
Der Termin ist verbindlich. Wenn Sie den Termin absagen oder verschieben müssen, so ist dies bis zu 48h vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei einer kurzfristigeren Absage, welche mich bis zu 24h vor dem Termin erreicht, berechne ich 50% des vereinbarten Honorars. Bei Absagen unter 24h vor dem vereinbarten Termin oder Nichterscheinen, berechne ich das volle vereinbarten Honorar.
Honorar & Zahlungsmodalität
Das Honorar versteht sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Im Anschluss an die Sitzung stelle ich eine Rechnung in Höhe des vereinbarten Honorars, die Sie bitte innerhalb von 14 Tagen begleichen. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Ich biete auch Ratenzahlung an. Bitte sprechen Sie mich darauf an.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ellen Holling, Rosenweg 12, 24235 Wendtorf, +49 171 26 49 616, kontakt@ellenholling.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Es steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie bei Vertragsabschluss, d.h bei Buchung einer Stitzung dem zugestimmt haben, dass Sie ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleitung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht haben. Habe ich die Leistungen teilweise erbracht, so steht Ihnen auch kein Widerrufsrecht mehr zu.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) an:
Ellen Holling
Life Coaching & Beratung
Rosenweg 12
24235 Wendtorf
+49 171 26 49 616
kontakt@ellenholling.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________________________________________________________
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Datum & Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes bitte streichen.